Общи условия

1. Кои сме ние

Obqd.bg е услуга за откриване на обедни менюта на ресторанти в София, предоставяна от Стоян Пенчев Пенев, физическо лице. За контакт: contact@obqd.bg.

Следната информация се предоставя в изпълнение на чл. 4 от Закона за електронната търговия:

• Доставчик на услугата: Стоян Пенчев Пенев, физическо лице
• Адрес: гр. София, ул. „Хан Крум“ № 38
• Електронна поща за контакт: contact@obqd.bg
• Надзорни органи: Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg), Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg)

2. Какво е Obqd.bg

Obqd.bg е безплатен каталог на обедни менюта наблизо. Услугата не включва онлайн поръчки или разплащания — показваме информация за меню, цени и работно време; ако решиш да похапнеш някъде, поръчката и плащането стават директно с ресторанта, извън платформата.

Тези общи условия уреждат достъпа и използването на уебсайта obqd.bg и свързаните с него мобилни/PWA изживявания („Услугата“) от посетители, регистрирани клиенти и ресторанти.

3. Естество на съдържанието на менютата

Всеки обект в каталога е ясно обозначен с един от следните етикети:

• „меню от Obqd.bg“ — менюто е въведено и се поддържа от нашия екип въз основа на публично достъпна информация от ресторанта (сайт, социални мрежи, Google Maps). Не се проверява ежедневно.
• „меню от ресторанта“ — менюто се публикува директно от ресторанта, през собствен акаунт в Obqd.bg.

Цените и наличността в приложението имат ориентировъчен характер. Възможни са разминавания с актуалните стойности в самия обект — особено при менюта с етикет „меню от Obqd.bg“. Препоръчваме да провериш в оригиналния източник (ако е посочен линк) или на място, преди да разчиташ на конкретна цена.

Obqd.bg не носи отговорност за разлики между показаната и действителната цена, наличност или съдържание на дадено ястие. При установена грешка можеш да ни сигнализираш — виж т. 8 по-долу и Правилата за съдържание на обектите.

4. Регистрация на клиентски акаунт

Прегледът на менюта и търсенето не изискват регистрация. Регистрация е нужна само за допълнителни функции (напр. запазени адреси) и е безплатна.

При регистрация предоставяш точна информация и отговаряш за опазването на паролата си. Можеш да поискаш изтриване на акаунта си по всяко време — виж Политиката за поверителност.

5. Регистрация на ресторант / собственик

Ресторант може да бъде листнат в Obqd.bg без предварителното съгласие на собственика — виж т. 3 по-горе за етикетирането. Собственик или управител може безплатно да поеме („заяви“) своя обект и да получи достъп до ресторантски акаунт, през който сам публикува менюто и наличността.

Използването на ресторантски акаунт се урежда допълнително от „Условия за ползване на ресторантски портал“.

6. Забранено поведение

При използване на Obqd.bg се задължаваш да не:

• предоставяш невярна информация;
• се опитваш да получиш неоторизиран достъп до чужд акаунт;
• използваш услугата по начин, който би могъл да претовари, увреди или наруши нормалната ѝ работа;
• извличаш систематично и по автоматизиран начин съдържанието на каталога.

7. Интелектуална собственост

Имената на ястия и цените са факти и не подлежат на авторскоправна защита. Дизайнът, текстовете, логото и снимковият материал, създадени от Obqd.bg, са обект на авторско право и не могат да бъдат копирани без разрешение.

Използването на търговски имена и лога на ресторанти в каталога е референтно — служи единствено за тяхната идентификация — и не предполага партньорство, спонсорство или одобрение от страна на ресторанта. Никъде в Obqd.bg обект не се представя като „партньор“.

8. Сигнализиране за грешки

Забелязваш грешка в меню, цена или друга информация? Пиши ни на contact@obqd.bg или използвай бутона „Сигнализирай за грешка“ на страницата на обекта. Разглеждаме сигналите обичайно в рамките на 1 работен ден. Пълните правила — в Правилата за съдържание на обектите.

9. Ограничение на отговорността

Полагаме усилия информацията в каталога да е точна, но не гарантираме точността, пълнотата или актуалността на менютата, цените и наличността — особено за обекти с етикет „меню от Obqd.bg“. Услугата се предоставя „както е“, без гаранции.

Obqd.bg не е страна по каквато и да е сделка между теб и ресторант и не носи отговорност за качеството на храна, обслужване или изпълнение на поръчка, направена директно с ресторанта.

10. Изменения на общите условия

Можем да променяме тези условия. При съществена промяна ще уведомим по подходящ начин (напр. съобщение в приложението). Продължаването на използването на услугата след влизане в сила на промените се счита за съгласие с тях.

11. Приложимо право и спорове

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. При спорове, свързани с потребителска защита, можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) или към съответната секторна помирителна комисия.

12. Контакт

За въпроси във връзка с тези условия: contact@obqd.bg.